S标准T2+T3优先级 5.3漏斗转化单人成本渠道 ROI内推诊断

RC-03 · 招聘漏斗月报与渠道 ROI

老板问「招聘预算花哪了」· HR 答不上来,因为数据散在五个平台后台里

!
演示模式 · 可视化预演

本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。 案例设定:恒锐精密(虚构)季度经营会,老板第一次把「招聘费用」单独立项质询:上季度花了14.6 万招了 9 个人,值不值?HR 手里只有各平台的合同和发票 —— 三天内要交一页能上会的数。

总花费
14.6 万
入职
9 人
平台真实单价
1.38 万/人
内推占比
11%
输入

HR手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框
01_各平台后台导出_本季.xlsx
五个平台的导出汇总 —— 格式各异,口径各异
周磊逐个后台导出
02_招聘费用台账_财务口径.xlsx
财务的费用台账 —— 招聘费散在「办公费」「服务费」「中介费」三个科目里
财务记账 · 从未按渠道归集过
03_入职名单与留存_近两季.xlsx
近两季入职名单与 90 天留存 —— 与 ER-03 花名册同源
周磊 · 入离职流水
04_内推奖金方案_未发出.docx
销售部起草的内推奖金方案 —— 上周就躺在 HR 邮箱里
销售部起草 · 未发布

注意标橙色那一份 —— 02_招聘费用台账_财务口径.xlsx。它财务记账 · 从未按渠道归集过,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。

提示词

就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底
老板要一页招聘的钱的去向。五个平台的导出、费用台账、入职名单、内推奖励记录都在这。 漏斗每层的转化率、每个渠道的单人成本都算出来,便宜但留不住人的渠道给我看清。 口径对不上的地方直接说,别硬算。 最后给我一页能上会的。

短是因为「漏斗层定义、口径对齐规则、年费摊销、留存折算口径」都在能力包里。

触发

「招聘预算花哪了」第一次上会

14.6 万 · 9 个人 · 一个说不清

老板的原话:「一个季度的招聘费够买台加工中心了,招回来的 9 个人还走了 3 个。」这句话里有三笔账:花了多少、来了多少、留了多少 —— HR 要在一页纸上全答上。

1

口径对齐 · 五个平台的数据先能比

「沟通」「下载」「投递」不是一个东西
渠道口径差异处理
平台 A「沟通」含 HR 主动打招呼(大量无效)以「约面」为可比起点
平台 B「投递」即简历到达(无沟通环节)同上
猎头「推荐」= 已初筛的候选人单独口径 · 不与平台并算

口径不对齐就并表,得出的转化率毫无意义 —— 这一步是对齐「米尺」而不是「量东西」。

2

漏斗重构 · 瓶颈不在简历量

从简历到入职的每一层
漏斗层数量转化率参照
简历到达2,431——
初筛通过62025.5%行业 20–30%正常
约面25040.3%正常
实际到场10542%行业约 60%显著偏低
offer2422.9%偏低
入职937.5%正常

漏斗最瘦的一层是「约面→到场」—— 不是简历不够,不是初筛不行,是邀约环节在漏水(邀约话术、面试时间安排、到面提醒)。

这一步的看点 · 排除性结论,预算不用加,先修话术「『简历量不足』可以从问题清单里划掉 —— 漏斗显示瓶颈在『约面→到场』环节(转化率 42%,行业常态约 60%),是邀约话术与时间安排的问题,不是流量问题。」

这个结论直接改写预算讨论:老板以为要加平台年费,实际要修的是一段邀约话术和到面提醒流程 —— 一个 0 元的改动。
3

成本归集 · 从财务科目里把招聘费捞出来

152,700 元 · 散在三个科目
渠道花费入职名义单价90 天留存
猎头81,000181,000 元/人1/1
平台 A55,30077,900 元/人4/7
内推6,70016,700 元/人1/1
平台 B6,7000——
招聘会3,0000——
合计152,700 元9 人——

平台 A 的 55,300 = 年费摊销 32,000 + 增值道具 23,300 —— 道具费占了四成,这是下季度谈判的直接抓手。

这一步的看点 · 星标素材:财务科目里捞出来的真账招聘费散在「中介费」「服务费」「办公费」三个科目里 —— HR 第一次从财务台账里把 152,700 元完整捞了出来。

没有这一步,一页纸上的「渠道花费」就是拍脑袋数;有了它,每个渠道的单价都是可对账的。老板问「钱花哪了」,答案在财务科目里躺了两个季度。
4

留存折算 · 便宜渠道的真实单价

名义单价 ÷ 留存率 = 真实单价
渠道名义单价留存率真实单价
平台 A7,900 元/人4/7 = 57%13,825 元/人(高 75%)
猎头81,000 元/人1/1 = 100%81,000 元/人
内推6,700 元/人1/1 = 100%6,700 元/人(最便宜)

平台 A 按留存折算后 13,825 元/人 —— 名义单价是猎头的 1/10,真实单价是内推的 2 倍。「便宜」与「贵」,换个口径就换了位置。

这一步的看点 · 从留存数据里发现了最贵的渠道猎头 8.1 万/人看着贵,但留存 1/1;平台 A 名义 7,900 元/人便宜,留存只有 4/7 —— 按留存口径折算,真实单价 13,825 元/人,比名义价高 75%。

「便宜的渠道」是按入职算的,不是按留下来算的。这个口径一换,结论就反过来了 —— 这页纸的价值就在这一行。
5

一页纸 · 老板要的那张

渠道对照 + 三个结论 · 一页不加图
上会要点内容
结论一瓶颈在约面到场(42% vs 行业 60%)—— 修话术与提醒流程,0 元
结论二平台 A 增值道具费占其花费四成(23,300 元)—— 续约谈判抓手
结论三内推最便宜留存最好但占比仅 11% —— 方案已起草未发布,发布即可提速

一页纸纪律:总账 + 渠道对照 + 三个结论 —— 超过一页就删,删不掉说明还没想清楚。

这页数还不能上会 —— 留存口径要先修正
平台 A 的 7 个入职里有 2 人未满 1 个月 —— 90 天留存率 4/7 把「未满月离职」(可能只是早离职未暴露)和「真离职」混在一起,上会后只要有一个数字被质疑,整页的可信度就塌了。

方案 A(口径修正 · 半小时):按「入职满 90 天」重算留存 —— 2 名未满月者标「观察中」,页脚注明口径;老板问起有话答。
方案 B(分批上会):先上渠道花费与漏斗(数据无争议),留存与单价下周补 —— 快 3 天,代价是「值不值」的核心问题这次答不完整。
另:内推奖金方案(6,700 元/人、留存最好、占比仅 11%)建议同会上会 —— 按平台 A 真实单价对比,内推每多 1 人省约 7,100 元,方案从邮箱里发出去本身就是回报率最高的动作。
之后

这一次跑完,公司多了什么

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么
✓
「渠道单价」从名义价变留存折算价 —— 便宜渠道的真实成本第一次被看清
✓
瓶颈定位从「感觉简历不够」变「约面到场转化 38%」—— 问题从流量挪到话术
✓
内推这条最优渠道的占比有了基线(11%),提升目标可量化
✓
老板的季度质询有了一页纸 —— HR 第一次用 ROI 而不是苦劳汇报招聘

追问现场可能被问到的

答不上来的问题,比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果

能不能自动抓取平台后台数据?
不能。平台后台账号在您手上,我们消费的是您导出的文件 —— 每月导一次 5 分钟。
留存率用 90 天还是半年?
默认 90 天(转正周期),可调 —— 但口径会标在页脚,老板问起有解释。
猎头费那么高是不是该停掉?
看岗位:难招岗猎头 4/4 留存是值的,通用岗确实该转内推 —— 对照表按岗位分了,结论留给您。

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