EXCLUDED · 明确不做的

20 个伪需求
以及为什么不做

客户看到「四十个场景」的第一反应不是「好全」,而是挑最不靠谱那个来问。 一个伪需求会削弱旁边所有真场景的说服力 —— 所以这一页存在的意义,是让 15 个真场景更可信。

HR 岗位是伪需求的重灾区,因为它的表单最多、系统最多、概念也最多。判断只需要三句话:这张表出了劳动仲裁能当证据吗?这个数据现在有人维护吗?如果 Agent 明天就把这件事做完了,下游的人会不会因此改变行为?第三句答不上来,就不要做。

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法则一 · 一段脚本更快更准更便宜
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法则二 · 需物理感知或对外担责
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法则三 · 真实瓶颈不在这一步
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最典型的一条:办公用品领用登记电子化

它看起来完全合理:纸质登记乱、统计麻烦、月底要追问还剩多少。 但制度里写着「月度汇总提交采购与财务作成本核算依据」—— 现实中签完字这件事就结束了,汇总表没有人看。 把一张没人看的表加速录进系统,等于加速垃圾数据入库。 真正有价值的是另一个问题:为什么某个部门的耗材是别人的三倍。

清单逐条说明

最后一列是客户主动提出时的回应口径 —— 不是拒绝,是把他引到真场景上

伪需求命中法则 更优解 / 真实瓶颈在哪客户提出时怎么回应
AI 简历打分排序、自动淘汰候选人法则二 · 对外承诺担责 + 合规红线格式归一 + 疑点标记 + 人工终审留痕(RC-01 的做法)国内已有候选人告 AI 歧视获赔的判决,个保法第 24 条要求给求职者拒绝纯 AI 决定的权利,欧盟 AI Act 把招聘 AI 列为高风险、罚全球营收 7%。我们可以让 AI 把 300 份简历变成一张结构化表加疑点清单,最后圈谁进面试,责任和签字留在您手上 —— 这既是合规底线,也是您说了算的保证。
AI 面试官 / 视频面试评估软技能法则二 · 对外承诺担责结构化面试题 + 人工面试 + 纪要辅助(RC-02 的做法)AI 评估软技能,准确率撑不住仲裁举证,亚马逊自己都把这套系统废弃了。我们把 AI 用在面试前(题目)和面试后(纪要),中间那半小时的判断,机器替代不了也不想替。
背景调查自动化(自动抓取核实)法则二 · 对外承诺担责疑点清单 + 官方通道核验(学信网/前雇主人事电话)背调是对外核实别人信息,法律责任和授权链都在您公司身上,AI 自动抓社交数据已经被监管点名违规。我们做「疑点清单」—— 时间线对不对得上、证书编号格式异常 —— 剩下的您走官方通道。
录用终审、辞退决定、绩效终评法则二 · 对外承诺担责全场景输出「建议 + 依据」,签字栏留给人对具体人的录用/辞退/评级是单方法律行为,个保法第 24 条要求重大影响自动化决策必须人工复核。我们的每个报告都有人工边界声明,推荐意见栏一律留空 —— 自己给自己打分的报告没人信。
裁员面谈 / 辞退谈话 AI 代打法则二 · 需情绪与现场判断赔偿测算 + 面谈话术要点 + 文书准备(ER/HC 场景的支持件)面谈是情绪与临场判断的活,话术不当直接激化矛盾。我们准备好测算、话术要点和文书,那场谈话还得人去。
员工满意度问卷 AI 生成与分析法则三 · 真实瓶颈不在这一步离职数据交叉分析(考勤/调薪/绩效与走留的关联)问卷可以一分钟生成,但 73% 的满意度调查是形式主义 —— 满意度 85% 的公司离职率照样 30%。瓶颈不在出题,在没人敢说真话。这题我们的解法是让数据替他开口。
AI 深挖离职面谈记录找真话法则三 · 真实瓶颈不在这一步离职预警三信号(考勤/调薪/单点依赖)的月度检查(HC-02 的做法)离职面谈里您听到的 80% 是场面话,员工怕背调不敢说实话。与其分析假数据,不如看他走前半年的考勤、调薪、绩效 —— 那些都在说真话。
人才盘点 / 组织诊断 / 继任计划驾驶舱法则三 · 真实瓶颈不在这一步先把合同台账、试用期证据、成本一页纸做实40 万买了全模块系统的客户,人才盘点模块一年没登录过。您现在最贵的人事风险是合同到期没续签、试用期辞退没证据 —— 先把这些做成,盘点的事等您的 HR 数据自己能对上再说。
HR 数据驾驶舱大屏法则三 · 真实瓶颈不在这一步月度人力成本一页纸(HC-01 的做法)我们调研过的客户里,系统用得最勤的功能是生日提醒。老板要的不是大屏,是「这个月人力成本为什么多了 8 万」的一句话答案。我们给您一页纸。
工资条批量群发法则一 · 确定性规则任务钉钉/企微/HR SaaS 自带,或邮件合并这个钉钉免费版就能干,不该为它付 AI 的钱。您的钱应该花在脚本干不了的事上 —— 比如把五个部门的算薪数据拼成一张能对账的表。
考勤机数据自动导入法则一 · 确定性规则任务考勤机 SDK / 钉钉直连,纯集成活数据同步是接口的事。真正没人干的是导进来之后的三道对账 —— 请假了还出全勤、离职了还有计件,那才是算薪翻车的根。
劳动合同模板套打(按花名册批量生成)法则一 · 确定性规则任务Word 邮件合并 / 电子签平台模板套打一段脚本就够。难的从来不是生成合同,是「谁该签而没签、谁到期了没人管」—— 那个我们叫台账预警(ER-01)。
入职材料清单自动生成法则一 · 确定性规则任务固定模板,一次写好永远用清单本身是死的。入职启动包(ER-04)的价值不在清单,在「合同一个月死线、社保申报截止日」这些时限的红灯管理。
社保增减员「申报」动作自动化法则一 · 确定性规则任务 + 账号安全AI 生成增减员名单,申报走 U 盾平台官方接口申报要 U 盾实名授权,AI 代操作有账号安全风险。名单生成是文档活(我们做),申报是平台活(您点)。
个税专项附加扣除年底提醒法则一 · 确定性规则任务个税 App / 扣缴端官方已强提醒官方比我们提醒得勤。跳过。
培训签到表电子化法则三 · 真实瓶颈不在这一步如需合规留痕,并入培训记录归档这张表上次被翻出来看是什么时候?如果答案是「检查的时候」,那把它搬上云只是把道具数字化。真正会咬人的记录是考勤签字和试用期考核,我们把力气花在那。
AI 算命式「离职预测模型」法则三 · 真实瓶颈不在这一步 + 数据地基离职预警三信号的规则检查(HC-02 的做法)预测模型要喂三年干净数据,中小企业没有。但「两年未调薪 + 迟到激增 + 关键岗位」这三条规则不需要模型 —— 规则先跑起来,数据以后会有的。
薪酬结构「优化」建议(规避社保/加班费口径)合规红线(非法)敞口测算 + 合规口径梳理 + 主动补缴路径(PR-02/PR-04 的做法)2026 年金税四期三表比对,个税、流水、社保对不上直接推稽查,滞纳金年化 18.25%,实案 8.7 万。我们帮您算清楚敞口、把该计入基数的理清楚 —— 这是省钱;帮您想怎么少缴,那是把您往罚单上送。
竞业限制启动决策法则二 · 高金额法律行为竞业协议台账与到期提醒(可并入 ER-01 台账)竞业启动与否、补偿金定多少是法律决策,需要律师。我们能把「谁签了竞业、什么时候到期」管起来 —— 决定您和律师做。
HR 问答机器人直接回答员工咨询法则二 · 对外担责(口径风险)员工问答场景须挂公司制度原文 +「以书面制度为准」声明,复杂个案转人工「我这种情况能不能算工伤」答错了就是公司的责任。我们的员工咨询场景(若有)每条答案都挂制度原文和条号,个案标「需人工判断」—— 不装懂。

声明这套东西不承诺什么

主动讲限制比被问出来强得多

这是演示与验证资产,不是已接入生产系统的软件

所有 Live Demo 页面展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,使用的是真实业务格式的脱敏构造数据,不冒充任何客户的生产数据。

不承诺效率提升百分比

本场景库不出现任何「几天压到几分钟」「节省百分之九十」这类数字 —— 没有用客户自己的单据实测过,这种数字说出来就是砸口碑。我们讲的是可核实的能力差异:参与角色怎么变、覆盖范围多大、产出多少条、风险敞口多少。

涉及判例金额一律注明「个案口径」

报告中引用的双倍工资、滞纳金、赔偿金等金额均为公开判例的个案结果,用于说明风险量级,不构成对贵司任何案件结果的承诺。

涉对人的决定一律人工终审留痕

录用、辞退、绩效评级、薪酬调整等对具体个人的决定,本场景库全部只输出「建议 + 依据」,由人拍板并保留确认记录 —— 这既是《个人信息保护法》第 24 条与欧盟 AI Act 的合规要求,也是「老板拍板」的中小企业现实。

高风险动作只建议不执行

证照申报、社保申报操作、对外发文、合同签署、员工通知发送 —— 这些动作本场景库全部只出清单和依据,不代替人做决定,也不自动执行。

产出是初稿与清单,最终签字权在人

所有正式交付物都留有编制 / 审核 / 会签 / 批准签批栏,推荐意见、完成质量评定、责任认定这几栏一律留空 —— 自己给自己打分的报告,没人会信。

那哪些是真场景?

15 个逐条打过分的场景,全部保留了评分口径可核