想给绩效差的员工「机会」· 结果解除时被认定「变相刁难」赔了 2N
人力成本与绩效(给老板的那层) · 真实业务触发
装配工刘某连续三个月产量垫底、不良率超标。业务主管想直接辞退,HR 知道「不能胜任工作」的解除要走完整程序:考核证明不胜任 → 培训或调岗 → 再次不胜任 → 提前 30 日通知 —— 每一步都要书面。这套文书没人会写。
不是流程描述,是调研出来的真痛点 —— 每条可点开核对出处
变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」
5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入
痛感 3 × AI 适配 4 ÷ 落地难度 2 = 6.0
最大差异点 · 不要求先有绩效管理制度。考核数据(哪怕格式很乱)、岗位职责、历史沟通记录扔进来 —— 文书从真实数据里长出来,不是模板套打。
评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」; AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」; 落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。
判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程
不做「该不该辞退、目标定多高」的决定。本场景产出的是程序合规的文书骨架与流程指引 —— 绩效目标的合理性由业务负责人确认,解除决定由管理层与法务做。
Live Demo 里有一个完整案例的每一步,包括 Agent 在哪一步拦住了