账户搭建那天加过一次否词 · 两年了,搜索词报告再没人打开过
本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。 案例设定:启澜数控(虚构)否词日:LD-03 揪出的吸血词让方蕾第一次打开了搜索词报告 —— 320 行,两年没系统看过。她分不清哪些该否、哪些看着像垃圾其实在带客户。误杀一个带客户的词,比漏掉十个坏词更贵。
注意标橙色那一份 —— 03_历史成交客户首搜词记录.xlsx。它销售记录+客户回访整理 · 2026-08-20,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。
短是因为「四分类规则、词根冲突检测、误杀对照逻辑、三种拦截力度」都在能力包里。市场人只要把报告导出扔进来。
| 分类 | 词数 | 示例 | 处置 |
|---|---|---|---|
| 有效词 | 180 | 旧数控设备改造(CPL 465 · 金词) | 保留 · 加价观察 |
| 建议否词 | 87 | 培训教程/招聘/转让类 | 分两批否 |
| 疑似误杀 | 12 | 二手数控车床(历史 32 万成交入口) | 降价保留 · 人工判断 |
| 待观察 | 41 | 单次出现 · 难判 | 下期报告复核 |
| 合计 | 320 | — | — |
| 词 | 直觉判断 | 历史记录 | 最终判定 |
|---|---|---|---|
| 二手数控车床转让 | 该否(不做二手) | 32 万成交的首搜词(2025-11) | 降价保留 · 词根不否 |
| 二手数控车床 | 该否 | 本周还带来 1 条线索 | 同上 · 观察两周 |
| 数控系统多少钱 | 该否(比价散户) | 14.5 万成交的首搜词(2025-06) | 保留 · 出价降一档 |
| 数控系统维修 | 中性 | 1 条线索 · 维修客户后来有改造需求 | 保留 |
销售组长「把二手词否了」的建议已经被这份履历否决 —— 否词前先查成交首搜词,这条规则从今天起写进操作纪律。这条不靠方蕾记得 32 万那单 —— 靠名单替她记得。
| 批次 | 词数 | 构成 | 上线时间 |
|---|---|---|---|
| 第一批(止血) | 52 | 无词根冲突 · 培训/招聘/转让明确无关 | 今天 |
| 第二批(精准) | 35 | 与待观察词共享词根 · 等一周数据 | 下周 |
19 条建议否词与「待观察」词共享词根(如否「教程」词根会连带拦「系统教程需求方」的潜在客户词)—— 分批的纪律是先拦明确的、再验证模糊的。
| 吸血词 | 90 天消费 | 处置建议 |
|---|---|---|
| 数控系统(大词) | 8,400 | 短语改精确 + 降 20% 出价(LD-03 首选方案) |
| 培训教程词族 | 3,200 | 精确否(确定性垃圾) |
| 品牌排行类 | 1,100 | 精确否(比价媒体流量) |
大词的处置是「改匹配+降价」不是「否掉」—— 行业大词里还埋着真实客户(本周品牌词线索就是证明),一刀否掉等于把门口的人流连客户一起挡了。
操作指引附回滚步骤(第一批否词上线后线索量若异常下滑,24 小时内可回滚)—— 烧钱相关的操作,永远给自己留后悔药。下月同日跑第二期 —— 第二批词根决策 + 本期效果验证一起做。
答不上来的问题,比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果
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