S标准T2+T3优先级 5.3搜索词报告吸血词拦截误杀预警只建议不代操作

LD-04 · SEM 否词建议清单

账户搭建那天加过一次否词 · 两年了,搜索词报告再没人打开过

一这件事现在是什么样

线索与交接 · 真实业务触发

LD-03 的异常定位表揪出了三个「吸血词」。方蕾打开搜索词报告准备加否词 —— 320 行的词表,她分不清哪些该否、哪些看着像垃圾其实在带来客户。误杀一个带来客户的好词,比漏掉十个坏词更贵。

二痛点 · 每条都有来源

不是流程描述,是调研出来的真痛点 —— 每条可点开核对出处

1
多数企业每天有 10%-30% 的预算消耗在和业务无关的搜索词上 —— 按日均 600 元预算折算,每天 60-180 元在打水漂,一个月就是一部手机的钱依据 · 多数企业每天有 10%-30% 的预算消耗在和业务无关的搜索词上,却没有及时添加否定关键词拦截 —— 按日均 600 元预算折算,每天 60-180 元在打水漂
2
大量企业预算被同行询价、无关需求、散户检索瓜分,却从未定期清理;不少账户只在搭建的时候加一次否定关键词,之后就不再整理搜索词报告依据 · 大量企业预算被同行询价、无关需求、散户检索瓜分,却从未定期清理;「不少账户只在搭建的时候加一次否定关键词,之后就不再整理搜索词报告」
3
误杀的代价没有统计但逻辑明确:把「数控系统维修」否掉,等于关掉了「旧设备维修、后续可能整线采购」客户的门 —— 坏词烧小钱,误杀断大财路依据 · 大量企业预算被同行询价、无关需求、散户检索瓜分,却从未定期清理;「不少账户只在搭建的时候加一次否定关键词,之后就不再整理搜索词报告」

三换个做法之后

变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 多数企业每天有 10%-30% 的预算消耗在和业务无关的搜索词上 —— 按日均 600 元预算折算,每天 60-180 元在打水漂,一个月就是一部手机的钱
  • 大量企业预算被同行询价、无关需求、散户检索瓜分,却从未定期清理;不少账户只在搭建的时候加一次否定关键词,之后就不再整理搜索词报告
  • 误杀的代价没有统计但逻辑明确:把「数控系统维修」否掉,等于关掉了「旧设备维修、后续可能整线采购」客户的门 —— 坏词烧小钱,误杀断大财路

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案

四场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

第 1 步
词表全扫 · 320 词四分类有效词(带来线索)/ 建议否词(明确无关)/ 疑似误杀(看着像垃圾但历史成交客户搜过同款)/ 待观察(单次出现难判断)
第 2 步
否词依据 · 每条写「为什么」「数控系统培训教程」→ 学习需求非采购需求;「二手数控车床」→ 业务边界外 —— 依据可查,不是拍脑袋
第 3 步
误杀预警 · 历史成交词对照「数控系统维修」在历史成交客户的首搜词里出现过 4 次 —— 维修需求客户后来有 2 家整线采购:此词标「保留+降价」而非「否」
第 4 步
吸血词处理 · 三种力度精确否(分文不花)/ 短语否(拦截词族)/ 降价观察(先降出价跑一周)—— 每个吸血词配建议力度
第 5 步
清单交付 · 人按建议操作87 条建议否 + 12 条误杀预警 + 41 条待观察 —— 每条一行依据,方蕾半小时内在后台点完

要准备什么

搜索词报告导出(近 30-90 天)
320 行词表:词 / 展现 / 点击 / 消费 / 线索
历史成交客户的搜索路径(如有)
成交客户当初搜的什么词 —— 误杀预警的基准
业务边界一句话
只做整机不做改装?不做二手?—— 边界即否词依据
上次异常定位表(LD-03 产出)
已知的吸血词直接进否词建议

为什么这个场景值得做

痛感 4 × AI 适配 4 ÷ 落地难度 3 = 5.3

最大差异点 · 不要求懂 SEM。搜索词报告导出(后台一键)+ 历史成交词清单扔进来 —— 三分类建议一次出,每条带「为什么」。

评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」; AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」; 落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。

五会产出什么

判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程

正式件本体
否词建议清单.xlsx
正式件本体 · 320 词四分类 · 每条带依据与建议力度
可派发清单
误杀预警清单.xlsx
疑似该否但历史成交在用的词 · 逐条给保留方案
可派发清单
分批操作指引.xlsx
第一批今天加 / 第二批观察一周 · 操作步骤逐条

这套东西不承诺什么

不碰账户 —— 否词的添加由人操作(百度后台的活)。本场景做的是分类建议:哪些词建议否、哪些疑似误杀要留、哪些待观察 —— 每条带依据,点不点是人的事。

想看具体怎么跑?

Live Demo 里有一个完整案例的每一步,包括 Agent 在哪一步拦住了