EXCLUDED · 明确不做的

24 个伪需求
以及为什么不做

客户看到「四十个场景」的第一反应不是「好全」,而是挑最不靠谱那个来问。 一个伪需求会削弱旁边所有真场景的说服力 —— 所以这一页存在的意义,是让 15 个真场景更可信。

行政岗位是伪需求的重灾区,因为它的表单最多。判断只需要三句话:这张表现在有人看吗?这个数据现在有人维护吗?如果 Agent 明天就把这件事做完了,下游的人会不会因此改变行为?第三句答不上来,就不要做。

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法则一 · 一段脚本更快更准更便宜
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法则二 · 需物理感知或对外担责
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法则三 · 真实瓶颈不在这一步
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最典型的一条:办公用品领用登记电子化

它看起来完全合理:纸质登记乱、统计麻烦、月底要追问还剩多少。 但制度里写着「月度汇总提交采购与财务作成本核算依据」—— 现实中签完字这件事就结束了,汇总表没有人看。 把一张没人看的表加速录进系统,等于加速垃圾数据入库。 真正有价值的是另一个问题:为什么某个部门的耗材是别人的三倍。

清单逐条说明

最后一列是客户主动提出时的回应口径 —— 不是拒绝,是把他引到真场景上

伪需求命中法则 更优解 / 真实瓶颈在哪客户提出时怎么回应
批量生成工牌 / 门牌 / 席卡法则一 · 确定性规则任务证卡打印机的模板合并打印功能,几分钟就能做完,还能同步写 RFID这个用打印机自带的模板功能更快。真正没人管的是「入职当天工牌、门禁、工位、设备是不是齐了」—— 那个才值得做。
会议室排期冲突检测法则一 · 确定性规则任务时间区间重叠是标准算法,预约系统内置约束即可冲突检测是算术。真正的问题是「约了不来」,那要靠传感器和信用分,也不是 AI 该干的。
固定格式通知模板套打法则一 · 确定性规则任务模板 + 变量替换,结果百分之百可控格式固定的通知用模板最稳。让 AI 写的副作用是它会自己加一段背景分析,你还得删。
到期提醒推送本身法则一 · 确定性规则任务一个定时任务加日期比较就够了,不需要模型提醒是一行定时任务。但你那份台账本身是半年前的 —— 该做的是先把台账重建出来,那才是 CP-02。
考勤统计 / 工时汇总 / 请假余额计算法则一 · 确定性规则任务考勤系统与薪资系统对接后错误率可以到零这是规则计算,系统对接更准。让 AI 算反而引入不确定性。
办公用品自动补货提醒法则一 · 确定性规则任务库存阈值预警是配置项阈值预警是配置。有价值的是分析「为什么某个部门的耗材是别人的三倍」。
消防安全隐患的最终判定法则二 · 需物理感知或对外担责法定消防安全责任人是法人代表或主要负责人;检测评估必须由具备资质的机构承担并对结果负责这个我们明确不做,AI 不能担这个责。我们能做的是把「资质有效期、整改闭环、检测报告齐不齐」管起来。
食堂食品安全判定法则二 · 需物理感知或对外担责需现场感知(温度、留样、新鲜度)加持证操作,并且要对外担责同上口径,我们不碰。
门禁放行 / 访客准入的最终决策法则二 · 需物理感知或对外担责物理安全,误放行不可逆放行决策我们不碰。
合同的最终法律意见 / 是否签署法则二 · 需物理感知或对外担责AI 无法律人格不能担责;通用模型有虚构法条的概率;漏审后果全部由企业承担我们只出「问题清单」给法务,不出「法律意见」。这一条会写进产品说明。
用印审批的最终批准法则二 · 需物理感知或对外担责用印即公司意思表示,法律后果直接AI 可以帮你查用印台账有没有漏洞(这是 AM-03),但按不按那个章必须是人。
社保 / 公积金的实际申报提交法则二 · 需物理感知或对外担责强制法定义务,错缴漏缴有滞纳金与行政处罚,属地口径每城不同申报动作我们不做。可以做多城政策差异对照,让你不至于把总部标准直接下发到分支。
办公用品领用登记电子化法则三 · 真实瓶颈不在这一步真实瓶颈是「汇总表没人看」。制度要求月度汇总提交采购与财务作成本核算依据,现实中签字即结束先问一句:你们上个月的领用汇总表,谁看了?看完做了什么决定?答不上来就先别做这个。
巡检表 / 日常检查表 OCR 进系统法则三 · 真实瓶颈不在这一步把没人看的表加速录进系统,等于加速垃圾数据入库过去十二个月,有没有一次是因为巡检表上的记录而采取了行动?没有的话,先别 OCR 它。
会议签到表数字化法则三 · 真实瓶颈不在这一步签到不驱动任何决策,只用于事后留痕签到表是给谁看的?如果只是审计留痕,纸质反而更省事。
手工库存台账数字化法则三 · 真实瓶颈不在这一步真实做法是「用完再买」,台账是事后补的同领用登记,先确认这张表有人看。
AI 写日报 / 周报法则三 · 真实瓶颈不在这一步真实瓶颈是「日报本身没用」。有企业要求每天写五百字工作总结,结果所有人复制粘贴这份日报每天有谁读?如果没人读,让 AI 来写只是把它变得更快而已。
AI 优化审批流程节点法则三 · 真实瓶颈不在这一步瓶颈是审批层级的设计本身,不是节点顺序先问:这个环节是为了效率还是为了免责?如果是为了免责,优化不掉。
AI 生成食堂菜单法则三 · 真实瓶颈不在这一步瓶颈是员工完全被动(看不到、选不了、赶不上),不是菜单创意员工能提前知道明天吃什么、能自己选吗?先解决这个。
AI 推荐福利 / 礼品选品法则三 · 真实瓶颈不在这一步更优解已经存在:把选择权交给员工(弹性福利、积分自选)为什么不直接让员工自己选?集采加自选既省钱又解决众口难调。
报修工单 AI 智能派单法则三 · 真实瓶颈不在这一步瓶颈是最小闭环缺失(发起、执行、确认),不是派单不够聪明上一次报修拖了多久?原因是没人派单,还是没人确认完成?多半是后者。
给资产贴 RFID 后做 AI 盘点法则三 · 真实瓶颈不在这一步瓶颈是标签维护与流程闭环,标签失效率会让准确率快速回落标签谁负责维护?半年后掉了一成怎么办?先把台账本身理干净(AM-01)更划算。
把所有企业文档一次性投喂建「全知知识库」法则三 · 真实瓶颈不在这一步脏数据进、矛盾结论出 —— 新旧信息混杂会输出大量过时结论先做一次制度体检吧(CP-01)—— 我们能先告诉你哪些文件互相打架、哪些引用了废止条款。
AI 智能推荐供应商法则一 + 法则二没有可信数据源,极易幻觉编造公司名;而且采购决策要担责推荐供应商我们不做,会编出不存在的公司。我们做的是「你手上这几家报价怎么才算比得清」(PC-01)。

声明这套东西不承诺什么

主动讲限制比被问出来强得多

这是演示与验证资产,不是已接入生产系统的软件

所有 Live Demo 页面展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,使用的是真实业务格式的脱敏构造数据,不冒充任何客户的生产数据。

不承诺效率提升百分比

本场景库不出现任何「几天压到几分钟」「节省百分之九十」这类数字 —— 没有用客户自己的单据实测过,这种数字说出来就是砸口碑。我们讲的是可核实的能力差异:参与角色怎么变、覆盖范围多大、产出多少条。

拿不到的数据会明确说拿不到

物业转供电的账单没有分表读数、报修没有记录、调拨没有单据 —— 这些情况会在报告里写清「本项无法分析,建议后续建立什么记录」,而不是估一个数填上去。

高风险动作只建议不执行

证照申报、账号停用、资产核销、对外发文、用印审批、合同签署 —— 这六类动作本场景库全部只出清单和依据,不代替人做决定,也不自动执行。

产出是初稿与清单,最终签字权在人

所有正式交付物都留有编制 / 审核 / 会签 / 批准签批栏,推荐意见、完成质量评定、责任认定这几栏一律留空 —— 自己给自己打分的报告,没人会信。

那哪些是真场景?

15 个逐条打过分的场景,全部保留了评分口径可核