S标准T2+T3优先级 6.0损失入账年度总账谈判筹码对账联动

SV-04 · 供应商质量损失索赔台账

「去年他家让我们多花了三万七」· 说这话时手里一张单据都拿不出来

一这件事现在是什么样

供应商风险 · 真实业务触发

年底供应商座谈会在即,老板娘想跟几家供应商「谈谈明年的条件」。周建国记得永昌今年糟了不少心 —— 特采分选、超差报废、跳票急运 —— 但具体多少钱,他说不出个准数:这些损失散在 OE-04 的异常单、车间工时和几笔空运费里,从没人归过总账。

二痛点 · 每条都有来源

不是流程描述,是调研出来的真痛点 —— 每条可点开核对出处

1
采购者原话:「去年他家让我们多花了 3 万 7,够买三卷好料」—— 但口头总账在谈判桌上没有分量,供应商一句「有依据吗」就顶回来依据 · 采购者原话:「去年他家让我们多花了 3 万 7,够买三卷好料」—— 口头总账在谈判桌上没有分量,供应商一句「有依据吗」就顶回
2
质量与延误损失没有归集入口:特采分选工时在车间、报废在 ERP 库存 adjustments、急运费在报销单 —— 三处分散,年底想总账时拼不齐依据 · 异常处理无闭环的现状:规范模板存在但实测闭环率极低 —— 单子写了没签、签了没归档、归档了没人跟索赔
3
索赔台账的博弈价值被低估:供应商知道您记着每一笔,来年的承诺与报价都会掂量 —— 台账本身就是约束依据 · 采购者原话:「去年他家让我们多花了 3 万 7,够买三卷好料」—— 口头总账在谈判桌上没有分量,供应商一句「有依据吗」就顶回

三换个做法之后

变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 采购者原话:「去年他家让我们多花了 3 万 7,够买三卷好料」—— 但口头总账在谈判桌上没有分量,供应商一句「有依据吗」就顶回来
  • 质量与延误损失没有归集入口:特采分选工时在车间、报废在 ERP 库存 adjustments、急运费在报销单 —— 三处分散,年底想总账时拼不齐
  • 索赔台账的博弈价值被低估:供应商知道您记着每一笔,来年的承诺与报价都会掂量 —— 台账本身就是约束

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案

四场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

第 1 步
损失归集 · 四处数据拼总账特采分选 2,640 元 + 报废 1,480 元 + 急运费 4,200 元 + 返工工时 2,900 元 = 永昌年度损失 11,220 元 —— 逐笔带出处
第 2 步
责任归类 · 哪些能算到供应商头上分选损失(超差导致)能算;急运费(跳票导致)能算;正常检验成本不能算 —— 归类口径逐条写明,防止谈判时被「这也要我们出?」顶回
第 3 步
对照台账 · 谁家欠账最多五家主要供应商年度损失并排 —— 永昌 11,220、蓝海 890、宏钢 0(质量稳定但涨价多 —— 那是 PC-03 的账,两本账分开)
第 4 步
谈判包 · 总账+事实卡+明年条件选项座谈会的输入:损失总账(SV-04)+ 履约事实(SV-02)+ 条件选项(价格折让/份额调整/质量赔偿)—— 老板拿着选
第 5 步
台账固化 · 明年从第一笔开始记每次 OE-04 异常单自动联动入账 —— 年底的总账不再靠回忆拼

要准备什么

年度异常处理单(OE-04 产出,4 笔)
特采损失的事实底稿 —— 每笔带测算
急运费与空运费报销单(采购+生产)
跳票引发的物流溢价
车间分选/返工工时记录(生产口)
人工损失 —— 按工时费折算
报废单与库存调整记录(ERP)
超差报废的料值

为什么这个场景值得做

痛感 3 × AI 适配 4 ÷ 落地难度 2 = 6.0

最大差异点 · 不要求各部门补录历史。异常处理单(OE-04)、特采损失测算、急运费报销单、车间工时记录直接归集 —— 拼出多少是多少,拼不出的明说「未入账」。

评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」; AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」; 落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。

五会产出什么

判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程

正式件本体
供应商年度损失索赔台账.xlsx
正式件本体 · 逐笔损失 × 责任归类 × 可主张口径 + 签批栏
可派发清单
座谈谈判包.xlsx
总账+事实卡+条件选项(折让/冲抵/份额)· 老板直接可用
可派发清单
未入账损失补录清单.xlsx
可补录项的证据缺口与补强路径

这套东西不承诺什么

不做「索赔多少钱」的决定 —— 数字是事实归集,要不要索赔、索赔多少、折成明年价格还是现金,是老板的谈判。本场景做的是让谈判时手里有账。

想看具体怎么跑?

Live Demo 里有一个完整案例的每一步,包括 Agent 在哪一步拦住了