DELIVERY GUIDE · 交付说明

供应链采购岗位场景库
怎么用这套东西

这是一套售前演示与客户验证资产,不是已经接入客户生产系统的软件。 包含 4 个子角色、15 个场景、45 个内容页、 15 个 Skill 包与配套素材和预期输出。

15
完整场景
45
三件套页面
16
明确不做的伪需求
24
可核验来源

路径三种人怎么看

客户初次看

从总览按子角色选场,先看「场景引入」。三分钟看清这件事现在什么样、痛点依据在哪、产出是什么。

打开场景总览

现场演示

打开「Live Demo」逐步讲。重点讲 Agent 在哪一步拦住了 —— 一个会在该停的地方停下来的助手,比一个永远给得出答案的助手可信得多。

看一个完整 Demo

内部选型

在「场景审核」页逐场标保留 / 待讨论 / 后置,复制结果后再决定哪些进入真实素材制作。

打开场景审核

话术现场必备的三句话

开场 · 先说 AI 做不到什么

把限制先摆出来:不承诺效率百分比、拿不到的数据会说拿不到、高风险动作只建议不执行。 主动说限制比被问出来强得多 —— 而且这一句会把后面所有内容的可信度垫起来。

中场 · 用一句话帮客户剔掉伪需求

客户提到某个表单类需求时,问一句:「这张表现在有人看吗?看完做了什么决定?」 答不上来就当场建议先不做。这一下建立的是顾问式信任 —— 客户会开始相信你不是来卖东西的。

收尾 · 三个问题要金额

「你们上一次续租谈判省了多少?三家报价逐项比过吗?知道水电为什么涨吗?」 三问都答不上来,场景就成立了。

状态已完成与未冒充完成

已经完成

  • 4 子角色 × 15 场景完整内容
  • 每场景:场景引入 / Live Demo 两页
  • 痛点逐条挂来源,可点开核对
  • 16 个伪需求逐条说明命中哪条排除法则
  • 岗位依据页说明子角色为什么这样切

明确未冒充完成

  • 尚未接入任何客户的生产系统
  • 素材是真实业务格式的脱敏构造数据,不是客户生产数据
  • 场景尚未用客户自己的原始文件实跑过(这是下一步)
  • 有来源支撑不等于完成客户一手验证
  • 没有实测前不出现任何效率提升百分比
  • 证照申报、账号停用、资产核销、对外发文、用印、签署一律人工

下一步怎么往前推

第 1 步
过场景15 个逐场标保留 / 待讨论 / 后置
第 2 步
选 3 到 5 个按客户类型组合,优先零集成的
第 3 步
要一手材料真实文件、审批链、一次出过问题的案例
第 4 步
用客户文件实跑记录结果、返工点、真实耗时
第 5 步
再谈系统对接此时才评估 API、权限与回写