这是一套售前演示与客户验证资产,不是已经接入客户生产系统的软件。 包含 5 个子角色、15 个场景、45 个内容页、 15 个 Skill 包与配套素材和预期输出。
把限制先摆出来:不承诺效率百分比、拿不到的数据会说拿不到、高风险动作只建议不执行。 主动说限制比被问出来强得多 —— 而且这一句会把后面所有内容的可信度垫起来。
客户提到某个表单类需求时,问一句:「这张表现在有人看吗?看完做了什么决定?」 答不上来就当场建议先不做。这一下建立的是顾问式信任 —— 客户会开始相信你不是来卖东西的。
「你们上一次续租谈判省了多少?三家报价逐项比过吗?知道水电为什么涨吗?」 三问都答不上来,场景就成立了。