资质证书台账与到期预警
公司的资质证书散落在三个抽屉和四个人电脑里 · 直到招标公告要求它,才发现已经过期 22 天
共 15 个场景。逐个点「保留 / 待讨论 / 后置」, 结果只保存在本机浏览器,可以复制出来。
建议的判断顺序:先问这件事没做好谁会生气(痛感)→ 再问错了能不能当场看出来并改(能不能交给 Agent)→ 最后问客户手上现有的文件够不够跑(落地难度)。 需要客户先做数据治理的场景,不要放在第一批。
公司的资质证书散落在三个抽屉和四个人电脑里 · 直到招标公告要求它,才发现已经过期 22 天
287 页招标文件没人通读 · 大家都翻到自己要看的那几页,废标条款就藏在没人看的那页里
标书改到凌晨三点 · 交上去的开标现场,废标原因念出来只有一行字,而且和竞争对手无关
投标资料总在截止前临时拼 · 商务、销售、技术、财务、法务在微信群里接力找文件
销售和客户聊了两小时 · 传给售前的需求是微信里一句「他们要上自动线,出个方案」
最尴尬的瞬间:人站在客户公司门口,才开始手忙脚乱翻找上次的沟通记录
报价单发出去就石沉大海 · 因为客户财务那边一眼看出合价没对上,而没人回头检查
AI 写的方案漂亮极了 · 直到客户技术总监问「这个参数哪来的」,全场安静
新客户要下 87 万的首单、账期 60 天 · 签约前没人查过它 —— 包括在企查查上扫一眼
同一个客户,销售手里三个历史报价:152 万、158 万、149 万 · 没人说得清哪个口径,也说不清我们到底降没降价
展会上收了 86 张名片 · 三周后还在抽屉里,A 级客户已经被对手跟了两轮
老销售离职带走的不只是人 · 是 27 个客户八个月的记忆,接手人对着客户名单像面对新客户
周一例会要复盘,CRM 里的数据全是编的 · 真实的跟进过程躺在销售的语音里,没人捞
丢单的复盘会开了半小时 · 结论是「客户预算不够」,然后所有人去忙下一单
老板看漏斗觉得「我有很多潜在客户」· 其实 60% 的方案阶段商机已经死了,只是没人告诉它们